SERWIS <<< SKORZYSTAJ Z PORAD SERWISOWYCH DOTYCZĄCYCH WADLIWEJ PRACY URZĄDZEŃ Dokładamy wszelkich starań, aby nasz serwis usuwał awarie urządzeń w ciągu kilku godzin od momentu zgłoszenia przez klienta. W 80% przypadków , odbiór naprawionego sprzętu następuje tego samego dnia ( to dla nas powód do dumy ). W 15% czas bardziej skomplikowanej naprawy trwa od zwykle 1 do 2 dni. Niezwykle rzadko ok. 5% zdarzają się jednak przypadki gdzie naprawa urządzeń przedłuża się z powodu oczekiwania na dostarczenie zamówionych części zamiennych. Regułą docenianą przez wielu naszych stałych klientów jest to, że drobne usterki naprawiamy od 1 do 4 godzin na miejscu u klienta, a nawet wtedy gdy, uszkodzony sprzęt dotrze do serwisu po godzinie 14.00 --> patrz. Jak ekspresowo naprawić. Jeżeli uszkodzone urządzenia należy zabrać do naprawy serwisowej, wtedy możemy odebrać od klienta urządzenie, a po naprawie odwieść go klientowi z powrotem do biura. --> patrz. Jak dostarczyć Jak odebrać Klient na czas naprawy ma prawo zamówić urządzenie zastępcze. --> patrz. Jak wypożyczyć urządzenie na czas naprawy
|